El hotel ofrece Wi-Fi gratis y elegantes habitaciones con TV de pantalla plana con un diseño elegante. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, minibar y baño privado con ducha de hidromasaje.

Los visitantes a menudo eligen este hotel por su comodidad y excelente ubicación justo en el centro de la ciudad , rodeado de una amplia selección de bares y restaurantes de pintxos , perfecto para degustar la increíble gastronomía por la que el País Vasco es famoso. Además, el hotel también ofrece bicicletas gratuitas para que los huéspedes exploren la ciudad.